new【神田錦町】駅近のオフィスワーク／東証プライム企業／年休121日以上／研修・福利厚生充実

職種

カスタマーサポートサービス

雇用形態

正社員

仕事内容

＜この求人情報について＞
イオンディライト株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。

● 仕事内容
施設から電話で問合せを受け、関係各所に連絡・手配を行います。具体的には「空調の調子が悪い」「水漏れしているのですぐ来てほしい」といった施設からの問合せ・相談を電話で受けて、担当者への連絡や工事業者の手配を行います。
●ココがPOINT
受電がメインになります。トークマニュアルも完備され、部署内には施設管理に詳しい社員も在籍しているので、専門的な問合せもフォローしてもらえるので安心です。
●本格スタートしたばかり
現場の担当者が休みの日などにお客様からかかってきた電話を代わりに受けるのが、今回の配属先「CSセンター」は、これから入社してくださる皆さんと体制をつっていく段階です。現在は30代～50代の社員4名が活躍しています。
●働きやすさも魅力です！
イオングループの一員である当社は福利厚生も充実しています。記念日休暇や年2回の4日連続休暇をはじめ、有休取得率はなんと72％！残業も月平均10～20時間程度なので家族との時間を大切にしながらメリハリある生活を送ることができます。産休・育休の取得実績もあるため、性別を問わず働きやすい職場です。

給与

≪想定年収：350万円～450万円≫

月給22万円～28万円＋賞与
※経験・能力などを考慮の上、当社規定によ
り決定いたします。
※別途、手当（通勤、残業等）を支給します
◆昇給年1回
◆賞与年2回
◆別途各種手当 (通勤/残業等)

勤務地

本社：東京都千代田区神田錦町１-１-１　帝都神田ビル３階

交通アクセス

小川町駅4分/淡路町駅6分/神田駅8分(全て徒歩)

勤務曜日・時間

【早番・遅番2交替のシフト制】
早番…8：00～17：00
遅番…13：00～22：00
※残業は月平均10時間未満
※シフトは希望制（月9～10日休）

資格・経験

【必要経験】基本的なパソコン操作スキル
（Word、Excel）
＜あれば活かせる経験＞
接客、販売、営業など人と接する業務の経験
コールセンターでの勤務経験
＜この仕事に向いている人＞
電話の向こうの相手に伝わるよう分かりやす
く説明するなどコミュニケーションスキルが
鍛えられるお仕事です。専門知識は後から学
べるのでご安心を！人と話すことが好きな方
なら長く活躍できますよ!

休日・休暇

年間休日・休暇日数：121日 ／ その他 ／
産休育児休暇：制度あり・実績あり
休日：月9日または10日（7・8・10・12月）
（※業務スケジュールに基づき、土日を優先的に取得すべく、チームごとに調整しています）
長期休日休暇制度：年8日、記念日休暇1日、年次有給休暇、慶弔

待遇

■社会保険完備 (雇用/労災/健康/厚生年金)
■制服貸与
■社員持株会
■資格取得支援制度
■従業員買物割引制度
■総合共済会 (イオングッドライフクラブ)
■各種育児 / 介護支援制度
■交通費全額支給(規定あり)
■基礎資格手当（300円～）
■選任手当（1,000円～）
■職務手当（10,000円～）
■勤務地手当（0円～10,000円）
■みらい応援手当（規定あり）
■転居転勤者居住地手当（規定あり）
■定年：65歳

備考

●イオンディライトの紹介
イオングループの一員である私達イオンディライト株式会社は、清掃、設備管理、警備、建設施工など、企業の周辺業務サービスを提供する、総合FMS(ファシリティマネジメントサービス)企業です。お客様の安全・安心・快適を守ることを使命としており、国内ビルメンテナンス業界では、売上第1位を獲得しています。
■正社員／雇用期間の定め無し
■試用期間2ヶ月あり（労働条件変更なし）
■受動喫煙防止対策：敷地内・建物内禁煙
AIDEMCORPORATION001

応募方法

＜この求人情報について＞
採用企業からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。

＜ご応募～選考について＞
（1）ご応募いただいた後、弊社(㈱アイデムコーポレーション)からあなたにご連絡致します。
（2）採用条件に合致する方につきましては、本求人への応募手続きを致します。
（3）ご応募についての合否に関わるご連絡は、弊社㈱アイデムコーポレーションから行います。


「応募ボタン」または「電話」にてご応募ください。
リモート面接に対応していますので、遠方の方も歓迎です。
※ハローワークでお仕事をお探しの方も大歓迎

お問合せ番号＜AE0623462475＞
※お電話でのご応募の際は、
　こちらのお問い合わせ番号を事務局までお伝えください。

連絡先住所

東京都新宿区西新宿1-20-2 西新宿室町ビル10階（株式会社アイデムコーポレーション）

連絡先TEL

0120-982-778

採用担当

株式会社アイデムコーポレーション　シルバーギアエージェント事務局