三井不動産レジデンシャルサービス関西株式会社

未経験者が活躍できるライフサポーター（ＬＳ）の仕事

ライフサポーター（ＬＳ）木下さん　岸和田市内マンション勤務

2013年入社　ベビー用品・おもちゃの販売スタッフから転職。

家事との両立が可能な仕事

私の担当は１５階建ての５６戸ある岸和田市内にある築10年ほどの子育て世代が多い分譲マンション。

主な仕事はマンション内の清掃です。
掃除機・モップ・雑巾を使って、共用部分やゴミ置き場などの日常清掃を一人で担当しています。
日常清掃が勤務時間の多くを占めますが、エレベーター、駐車場の点検会社さんの対応業務や本社への報告業務などの事務作業も行います。

私は平日９時から１３時の勤務で土日祝はお休み。
早出や残業もほとんどありません。
仕事帰りは買い物に行ったり、平日が休みの主人と時間を合わせて食事に行ったりして、夕方には家でゆっくり過ごせます。

マンション管理の基礎から学ぶ研修制度。

入社後、本社で実施される１週間の研修では分譲マンションの運営の仕組みについて教えて頂きました。
私生活で分譲マンションに住んだことが無いので、入社するまで管理員の仕事について正直分かっていませんでした。
マンションには管理組合があって定期的に理事会が開催されて・・・　
など、初めての学ぶことばかりでしたがとても勉強になりました。

一人現場でもひとりじゃない！フォロー体制が充実している職場

お住まいの方に
「一人で仕事していてさみしいですよね？」
「一人だと不安じゃないですか？」
と言われることがあります。
１週間の研修が終わって、現場に配属後１ヶ月間は指導員が定期的に巡回してくれます。
わからないことは指導員以外にも本社に問い合わせすれば教えて頂けます。
分からないことは、気軽に聞ける環境なので一人で抱え込んで悩むことはありません。
一度聞いたことでも、何度でも教えてくれる環境です。

１人現場で良いところもあります。
自分で考えて仕事ができる。
自身のペースで仕事ができる。
私の毎日の仕事はお住まいの方がしっかり見てくれています。
笑顔で「いつもありがとう」と言ってもらえる事が私の仕事の答えですよね。
特別なことをする必要もなく、日々マンションの美観を保つことに取り組む事が大切です。

荒れた天候の翌日は腕がなる？！

共用部分は毎日清掃していますので、余程のことが無い限り大きく汚れることはありません。
ただ、台風が通過した翌日は飛んできた落ち葉やゴミが散乱してしまうのは仕方のない事。
その時ばかりはいつもより力が入ります。
マンションの庭に虫が出ることもありますので苦手な人は抵抗があるかもしれませんね。

笑顔を忘れず、毎日コツコツ。快適な住まいのお手伝い。

私がいつも心掛けていることの一つはお住まいの方と笑顔であいさつ。
管理室にいるときでも、管理室の前を通られる方にはお声掛けを忘れないようにしています。
マンションの道路を挟んで目の前が小学校で、外のゴミ置き場を掃除していると運動場から「きのしたさーん」と手を振ってくれることもありました。
元々、子ども好きだから毎日の何気ない触れ合いも楽しいお仕事です。


このマンションの管理員を私一人に任せて頂いているという責任があります。
毎日の仕事で心掛けていること。
それは本社の方から配属された時に言われた「やりすぎず毎日コツコツ仕事する」と言うことです。
これからも笑顔を忘れず、コツコツと日常清掃をすることで、快適なお住まいのお手伝いができるようにライフサポーターの仕事をやっていきたいですね。